22 avr

Google Analytics : Taux de rebond et son analyse

taux de rebond google

Google Analytics est une suite d’outils magnifique pour un webmestre. Il vous permet d’analyser vos visiteurs dans le but de cerner statistiquement leur comportement sur votre site web. Il y a des dizaines de facteurs différents vous permettant de savoir d’où ils proviennent, leur catégorie d’âge, leurs intérêts etc.

Dans tous ces facteurs, il y a le TAUX DE REBOND (« bounce rate » en anglais). Cet indicateur vous informe qu’une visite s’est déroulée sur une page et que le visiteur n’a pas parcouru un autre endroit de votre site avant de quitter.

Le facteur est évalué en pourcentage au comparé du nombre de visites. Il y a également un indicateur de durée offert par Google Analytics sur le taux de rebond.

Il ne faut pas confondre le taux de rebond et le taux d’abandon. Ce dernier étant la page par laquelle le visiteur quitte votre site après y avoir naviguer plus d’une page.

 

Dois-je m’inquiéter d’un haut taux de rebond?

La réponse n’est pas si simple qu’elle semble l’être. Le taux de rebond est un indicateur mais chaque site web est différent par sa nature et il y a aussi des taux de rebonds similaires entre site internet sur certains genres de page.

Essentiellement, il faut s’inquiéter d’un taux de rebond de 0% et de 100%. Le 0% indiquerait que votre outil d’analyse comporte une erreur de programmation ou d’installation car 0% c’est impossible à atteindre.

Un taux de rebond de 100% ( s’il y a beaucoup de visites naturellement ), indiquerait aucun intérêt de tous les visiteurs à votre site web ou par sa configuration, il ne permet pas de bien voir les informations vs son interface utilisateur ou son contenu est complètement à l’opposé des liens référents ou de ce qu’il suggère comme produit et service en fonction du nom du domaine.

Il est normal de constater un taux de rebond plus élevé sur les appareils mobiles car les utilisateurs cherchent habituellement une réponse précise ou exécuter une tâche plus que de naviguer sur tout le site et prendre son temps pour tout lire le contenu.

 

Les taux de rebonds observés en général

Il y a quelques tendances générales observées dans les pourcentages de taux de rebond, en voici quelques unes :

– 10 à 30% pour les sites de services

– 20 à 40% pour les boutiques en ligne

– 40 à 60% pour les sites web de contenus

– 70 à 98% pour les blogues

Il est à noter que si la page « contactez-nous » affiche un haut taux de rebond, c’est presque normal. La personne prend l’information pour vous contacter et quitte votre site web…

D’une manière générale, la plupart des référenceurs vous diront qu’un taux de rebond de 50% et moins est acceptable et 50% et plus mérite d’y apporter une attention particulière.

 

Comment bien analyser le résultat?

Ce n’est pas parce que le taux de rebond est élevé sur votre site web, que son contenu n’est pas intéressant ou qu’il est mal présenté :

« Si vous êtes un plombier de Laval et effectuez des travaux dans votre région seulement mais que le référencement a été fait et vous apparaissez dans des résultats à l’international ou pour une autre ville, cela affectera votre taux de rebond. Lorsqu’un visiteur de l’Ontario par exemple vous visitera et s’apercevra que vous n’êtes pas dans sa localité, il va quitter votre site pour trouver un fournisseur dans sa région. »

Est-ce donc dire que votre site web manque d’intérêt? NON ! Mais la statistique sera ajoutée au taux de rebond quand même. Ceci est un exemple qui dit que le taux de rebond n’est pas un réel aspect d’information sur une qualité pauvre d’un site internet. Il faut par contre analyser celui-ci afin de voir la véritable erreur, soit le référencement qui n’a pas été ciblé en mode local.

 

Comment améliorer son taux de rebond?

Cela suit en général les règles pour un bon référencement. Soit d’avoir du bon contenu web, une belle présentation, un site qui s’adapte à tous les appareils et rafraîchir son contenu régulièrement.

Vous vous apercevrez peut-être que le taux de rebond sur les appareils mobiles est très élevé alors que celui sur ordinateur de table est correct. Cela vous indiquera que votre site web doit être revampé dans sa version mobile afin d’améliorer l’expérience utilisateur sur ces appareils.

Finalement, ce n’est pas tous les visiteurs qui veulent « acheter » vos produits ou services, donc ils ne veulent pas tous s’engager et c’est en partie eux qui forment le pourcentage de rebond. Il vous suffit de minimiser les erreurs de programmation et améliorer l’expérience utilisateur et vous devriez voir votre taux de rebond baisser.

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21 avr

Le Mobilegeddon de Google est arrivé! #april21

Google Mobilegeddon 21 avril

Le jour « J » est arrivé. L’algorithme de Google cerne les sites internet adaptables aux mobiles de ceux qui ne le sont pas. Grandement annoncé sur l’Internet par les experts, c’est un certain bouleversement qui classifie les « n’importe quoi » des sites internet de qualité.

Google rehaussera ainsi au moins le contenu pour les appareils mobiles. De meilleurs standards ne feront pas de mal aux entreprises sérieuses et aux webmestres soucieux d’offrir une bonne expérience utilisateur à leurs visiteurs.

 

Le classement « SITE MOBILE »

Comme tous, nous partageons dans les résultats des moteurs de recherche des positions selon la qualité de notre site web, nos liens et le référencement général effectué etc. Si vous regardez par exemple notre site web ( www.internetcloud.ca ) dans Google, vous verrez « SITE MOBILE » sous le titre principal.

C’est exactement cela la nouvelle étiquette « mobile friendly ». Nous avons évalué que plusieurs de nos compétiteurs n’on actuellement PAS cette étiquette…

Il sera donc intéressant dans les prochains jours et semaines de voir comment cela affectera leur classement et de leurs positions actuelles.

 

Quel est l’impact réel?

En principe, et nous mentionnons « en principe » car bien des zones grises sont présentes dans les changements que Google effectue, le mobilegeddon affectera le classement SEO de votre site web dans les résultats sur appareils mobiles seulement.

Sur l’ordinateur de table, en utilisant votre connexion internet de maison du bureau, il ne devrait pas y avoir de changements dans votre classement. Mais un bon développeur web ne prend jamais ce qu’on lui sert précisément comme argent comptant.

Selon notre avis, il est préférable de rendre votre site internet adapté aux derniers standards afin de ne jamais souffrir d’une quelconque préférence ou subir une pénalité. Il est plus difficile de réhabiliter un site web sur les moteurs de recherche que de faire les changements appropriés.

 

Je ne vois pas « SITE MOBILE » dans la recherche!

Si vous êtes sur un appareil mobile et que vous ne voyez pas cette étiquette dans les résultats de recherche pour votre site web, il est temps d’agir!

1. Testez votre site web sur Google Developers

2. Corrigez si possible les erreurs

3. Contactez-nous afin que nous puissions vous aider si vous ne parvenez pas à rendre votre site conforme.

 

À plus ou moins long terme, les sites mobiles seront complètement préférés et les autres relégués au bas de l’échelle, voir dans une autre section de Google. Votre marque souffrira énormément de ce changement car plus de 80% des visiteurs utilisent un appareil mobile pour la navigation internet et leurs recherches.

 

HTTPS, le prochain grand changement?

Nous croyons que le prochain changement majeur de l’algorithme de Google concernera les sites web sécurisés. Il y a déjà des étiquettes « HTTPS » qui commencent à apparaître dans les résultats de recherche.

Une plus grande sécurité des pages de contenu c’est très intéressant comme outil afin de distinguer les entreprises sérieuses des autres. Nous vous encourageons à vous mettre d’avance à ce standard car certainement, plus un site web sera sécurisé rapidement, plus il sera avantagé dans l’avenir.

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17 avr

Les liens toxiques, armes de destruction massive de votre référencement

liens toxiques seo referencement

Dans la multitude de facteurs qui existent pour référencer un site web et surtout conserver et améliorer son référencement, les liens toxiques ont un grand impact. Un lien toxique est en quelque sorte un lien de ou vers votre site web qui cause plus de tords que de bien.

Il y a tout un « monde » qui gravite autour des liens toxiques. La plupart du temps, c’est le propriétaire du site web par de mauvaises techniques ou par ignorance créé des liens toxiques. De l’autre côté, il existe ce qu’on appelle le SEO NÉGATIF, soit une technique déloyale employée à l’occasion par des compétiteurs ou des hackers pour faire du SPAM de liens vers votre site et vous faire perdre votre référencement.

Bien entendu, il est rare de voir cette dernière technique appliquée, mais elle fait partie de toute analyse sérieuse dans une stratégie ou un plan de référencement Internet Cloud Canada, effectue une analyse rigoureuse de sécurité pour ses clients afin de déterminer s’ils sont victimes d’une telle attaque depuis un certain temps et aussi en temps réel.

Aucuns facteurs ne soit être laissé à l’abandon et la gestion de vos liens toxiques en font partie.

 

Alors, c’est simple le SEO ?

Absolument pas! D’ailleurs nous l’avons mentionné plusieurs fois dans nos articles sur le référencement web. C’est pourquoi nous vous présentons des articles régulièrement sur les facteurs affectant l’indexation de vos sites webs et de vos pages.

 

Ais-je des liens toxiques?

Il y a quelques facteurs qui peuvent vous renseigner si votre site web possède des liens toxiques :

1. Vous recevez un avis de Google vous mentionnant que vous en avez.

2. Vous voyez décroître rapidement votre classement dans Google.

3. Vos pages ne s’indexent pas.

4. Votre site est attaqué par une infection de virus ou de malwares.

 

Gardez les liens à l’oeil

Il faut garder les liens de votre site web et vers votre site web constamment à l’oeil. Pour ceci, les outils pour Webmasters de Google sont parfaits! Vous n’avez qu’à aller dans la section « Trafic de recherche » et sur « Liens vers votre site ». Vous pourrez voir et télécharger la liste au besoin.

Il vous sera facile d’identifier quels site webs référence votre site et si par erreur ou parce que vous subissez une attaque de SEO NÉGATIF, il vous sera possible de construire une liste pour désavouer les liens. Google a établit d’ailleurs cette procédure afin de vous protéger du SEO NÉGATIF. Par contre, agissez rapidement afin de ne pas perdre vos bons liens et votre classement.

Le temps est un énorme facteur dans le référencement. Alors si vous ne gardez pas un oeil sur vos liens et découvrez après des semaines ou des mois une attaque de SEO NÉGATIF, vous verrez l’affluence chuter sur votre site web et vos ventes. Pensez aussi que si vous créez une liste pour désavouer des liens, le facteur temps de réaction de Google est aussi à prendre en considération avant de retrouver votre position.

Il est toujours préférable d’engager un spécialiste dans ce domaine, et nos techniciens sont à votre disposition!

 

Protégez vos liens de vous-même!

Il peut arriver que des « Spammers » se fassent passer pour vous et tentent de détruire vos bons liens en contactant directement les opérateurs des site web référants. Alors protégez vos liens en vous assurant de toujours communiquer avec les sites webs vous donnant de très bons liens via une adresse courriel sous votre propre nom de domaine et non pas avec un courriel gratuit comme Hotmail, Yahoo, Gmail etc.

Gardez aussi une liste à jour de vos liens, ce qui vous permettra de retrouver ceux-ci si jamais ils disparaissent.

Les « Spammers » utilisent aussi la copie du contenu de votre site web comme arme de destruction massive par des liens toxiques. Allez sur le site Copyscape et voyez qui copie votre contenu sur le web!

 

J’ai créé des liens toxiques!

Il est possible d’éviter de créer des liens toxiques pour sont site web en prenant quelques précautions :

A. Vérifiez le PR ( Page Rank ) du site web qui vous réfèrera. Bien que le PR n’est plus tout à fait utilisé par Google dans le référencement global, il y a une zone grise pour laquelle nous croyons que le PR joue toujours un rôle à un certain degré. Plus le « PR » est haut, plus le site est de confiance.

B. Regardez le contenu du site qui vous réfèrera et prenez soin de voir s’il contient du contenu en lien avec votre domaine.

C. Ne payez jamais pour des liens d’annuaires ou d’autres site web.

D. Ne vous liez pas à des sites webs qui sont pénalisés déjà par Google.

E. Ne vous faites pas d’ennemis sur les réseaux sociaux ou sur les blogues ou autre. Nous ne savons jamais réellement avec qui nous traitons.

F. Ne publiez pas du contenu bas de gamme comme visiteur sur des blogues externes en liant votre site web.

 

Utilisez ces conseils pour vous protéger des attaques de SEO NÉGATIF et pour améliorer la qualité de vos liens sur Internet. Bâtir un bon référencement prend plus de temps mais vous donneront les résultats escomptés! Évitez les raccourcis car ils sont souvent piégés par des pénalités.

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